A influenciadora digital e vencedora do reality show Power Couple, Carol Furlan, chamou a atenção para um dos principais erros cometidos por consumidores na hora de contratar um plano de saúde: fechar negócio sem avaliar a credibilidade e a experiência de quem está intermediando o serviço.
Segundo Carol, muitas pessoas acabam priorizando apenas o valor da mensalidade e deixam de observar aspectos fundamentais, como o suporte oferecido pela corretora, o conhecimento técnico dos profissionais e o acompanhamento após a contratação.
Entre as orientações destacadas pela influenciadora, está a importância de evitar contratos realizados com pessoas sem experiência comprovada no segmento. Como alternativa, ela recomenda a busca por corretoras consolidadas e com histórico de atuação no mercado.
Com mais de 15 anos de experiência no setor e sede em Brasília, a Ligamar Seguros tem se destacado pelo atendimento especializado e consultivo, auxiliando clientes na escolha do plano mais adequado para cada perfil. Além da contratação, a empresa oferece suporte em movimentações cadastrais, orientações sobre utilização dos serviços e acompanhamento durante toda a vigência do contrato.
Outra recomendação reforçada por Carol Furlan é a leitura atenta das regras contratuais antes da assinatura. A medida ajuda a evitar dúvidas futuras e garante mais segurança na utilização do benefício.
A Ligamar Seguros também orienta que a escolha de um plano de saúde deve começar por uma análise das necessidades da família ou da empresa. A partir desse diagnóstico, é possível comparar opções que realmente atendam ao perfil do contratante, evitando gastos desnecessários e garantindo melhor aproveitamento da cobertura.
Para facilitar esse processo, a corretora desenvolveu o “Diagnóstico do Plano Ideal”, uma ferramenta com seis perguntas rápidas que auxilia o consumidor a identificar as opções mais compatíveis com sua realidade e receber uma orientação personalizada antes da contratação.
De acordo com a empresa, a iniciativa busca tornar a decisão mais consciente, transparente e segura, oferecendo informações que ajudam o cliente a contratar um plano de saúde com mais tranquilidade e assertividade.
Concierge
Com o objetivo de proporcionar maior conforto e um atendimento de excelência, a Ligamar Seguros, vem oferecendo o serviço de concierge para os clientes contratantes de planos de saúde e odontológico, sem haver cobrança extra. O concierge tem o intuito de facilitar a pesquisa de especialidades, marcação de consultas, exames e terapias no melhor horário que o cliente precisa.
O CEO da Ligamar Seguros, Manoel Alexandre, conta que a prioridade é a satisfação do cliente com os serviços agregados da corretora. “Trabalhamos em função do nosso cliente, pra ele economizar tempo e poder aproveitar da melhor forma. Nosso time é altamente capacitado para o que o cliente necessitar”, acrescenta o especialista.