Correios alertam sobre mensagens falsas de encomendas

Os Correios alertam sobre a disseminação de mensagens falsas que usam o nome e a marca da empresa de forma indevida. Essas mensagens falsas chegam por SMS, e-mail ou por WhatsApp informando a necessidade de pagamento de taxa para liberação de uma encomenda, com um link que leva a uma página falsa com a logomarca dos Correios, para que o pagamento seja feito.

Recentemente, o nosso editor-chefe do Portal Notícias de Fato, Graciliano Candido, recebeu uma dessas mensagens, e por cautela, entrou em contato com a Receita Federal para verificar a informação, já que o valor do imposto já foi pago no ato da compra, através da plataforma de Marketplace.

Para não cair em golpes, o ideal é que os clientes baixem o app dos Correios para acompanhar suas entregas. No aplicativo é possível rastrear encomendas e pagar tributos de importação, entre outros serviços.
Também é indicado verificar o site da empresa (www.correios.com.br) e os perfis nas redes sociais para obter informações oficiais.

Em caso de dúvidas, ainda podem buscar informações na Central de Atendimento, pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades); ou utilize o Fale Conosco, no site dos Correios.