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Assistente Virtual

Alexa: modernidade, capricho ou dependência?

Até que ponto a conveniência da IA facilita a vida e até que ponto deixa as pessoas literalmente preguiçosas e cada dia mais imediatistas?

Presença Digital na Prática

Presença Digital na PráticaA presença digital se refere ao espaço ocupado por uma marca no ambiente online. Assim como as ferramentas utilizadas para se aproximar do seu público.

29/08/2023 15h31
Por: Andréa Souza

Dirigir até em casa, abrir o portão da garagem, estacionar o carro, acender as luzes, trancar a porta, colocar o café pra fazer, ligar o chuveiro, a TV, mudar de canal, colocar uma música, fazer uma ligação, passar o aspirador... atividades do dia a dia que agora podem ser acionadas e programadas por um comando de voz. Pois é, isso tudo já é uma realidade.

Em uma breve pesquisa realizada de maneira on-line via Google Forms, em julho de 2021, com usuários brasileiros da assistente virtual Alexa, pôde-se constatar um crescente número de adeptos durante os primeiros anos da pandemia (2020/ 2021) - 61,2%.

A grande maioria desses entrevistados ainda não possui o sistema de casa inteligente, o que limita um dos melhores "serviços" da Alexa, pois abrir ou trancar portas, acender luzes ou colocar o café para fazer, são funções que precisam de adaptações na casa para que a Alexa responda aos comandos e apenas 28,6% pertence a esse grupo.

Os usuários utilizam a Alexa basicamente para pedir músicas, saber a previsão do tempo, controlar o volume, criar lembretes, acordar, saber das notícias, pedir piadas, ligar a TV, enfim, nada que não poderiam fazer rapidamente sem nenhuma assistência, usando apenas o próprio celular e, porque não, as próprias mãos.

O que podemos concluir disso tudo, no entanto, é que as pessoas estão ficando cada vez mais imediatistas e ganhar tempo ao longo do dia é a palavra da vez, quanto mais rápido e prático melhor. Além disso, por ter sido um estudo realizado durante a pandemia, creio que o isolamento social fez com que muitas pessoas criassem o hábito de conversar com a Alexa como forma mesmo de entretenimento para perceberem um pouco menos o distanciamento social, afinal, ela é “alguém” que te responde, conta piadas e interage com você. E agora, depois de passar pela pandemia e ter se acostumado com sua constante presença para fazer as listas de compras a qualquer momento ou jamais esquecer de te acordar para aquele compromisso super importante, como abandoná-la? Ela já faz parte da família!

 

E você, também tem uma Alexa? Como faz uso dela?

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